Na Garota de Chinelo, trabalhamos para que seu pedido seja preparado e enviado com rapidez, segurança e cuidado.
Processamento dos Pedidos
Após a confirmação do pagamento, seu pedido entra em processo de separação, conferência e embalagem.
O prazo para preparação e postagem é de 1 a 3 dias úteis.
Pedidos realizados aos finais de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.
Prazo de Entrega
O prazo de entrega varia de acordo com a região de destino e a modalidade de frete selecionada no momento da compra.
O prazo estimado será informado durante o checkout antes da finalização do pedido.
O período de entrega passa a ser contado após a confirmação do pagamento e a postagem do pedido.
Rastreamento
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp para acompanhar a entrega em tempo real.
Possíveis Atrasos
Embora trabalhemos para cumprir todos os prazos informados, podem ocorrer atrasos por motivos externos, tais como:
- Greves ou paralisações;
- Condições climáticas adversas;
- Períodos de grande demanda;
- Restrições logísticas da transportadora;
- Dados de entrega incorretos ou incompletos.
Caso ocorra qualquer imprevisto, nossa equipe estará disponível para prestar todo o suporte necessário.
Endereço de Entrega
É responsabilidade da cliente informar corretamente os dados de entrega no momento da compra.
Caso o pedido retorne devido a endereço incorreto, incompleto ou ausência do destinatário, poderá ser cobrado um novo valor de frete para reenvio.
Entregas Não Realizadas
As transportadoras podem realizar tentativas de entrega antes de devolver a encomenda ao remetente.
Recomendamos acompanhar o rastreamento para garantir o recebimento dentro do prazo previsto.
Compromisso Garota de Chinelo
Cada pedido é preparado com atenção aos detalhes para que sua experiência de compra seja leve, segura e especial do início ao fim.
Garota de Chinelo
Seu momento começa pelos pés.
